啪啪啪……
灯光全部打开了,各种射灯金卤灯的光线,让整个店堂如同沐浴在阳光下。
虽然营业时间还没有到,但一开门,所有人就要打起精神,做好战斗准备。
还没等林欢乐集合大家做个简短的开业前动员,那门边就此起彼伏的吼叫声:“欢迎光临宝鳥眼镜!”
“神经病,吓老子一跳!”客人的声音,虽然有点受惊吓的样子,但是听起来是兴奋的那种。
虽然如此,但是妈呀,这些家伙冲着吓人去的。林欢乐在店内听得都有点冒冷汗了。
还好,这开业的第一个客人,胆子还算很大,并没有因此被吓跑掉。
“请问有什么需要吗?”
或许是是因为刚才第一次招呼没有控制好音量和力度,这次是一个温柔的女生,非常非常温柔的声音。
林欢乐听出来,是凌兰的。
“有什么需要,这不是废话吗,当然是要买眼镜了!”
“那这边请……”
因为有橱柜挡着视线,林欢乐听到声音,但没有出去看,这会才看到凌兰指引着一个男客人到一个柜台前坐下。
这个男人,刚出门的样子,穿着上比较休闲,头发有点长,差不多已经超过该理的时间好几天了,从直观来看,这是一名很普通的顾客,但人不可貌相,特别是进门的客人,你完全不知道能配到多少档次的眼镜。
但这时候,并不是看消费多少,而是能不能成交,即便是再便宜的,也要专心对待,毕竟这是宝鳥眼镜开业的第一位客人,最好不要流失掉,讨个好彩头吧。
林欢乐看了看饮水机,因为刚开门不久,水还在烧,但是此刻店里的其他店员,都没有去查看,也就是没有想去倒水的意思。
这不是因为水没有烧开,而是他们还没有这个意识。
培训的时候强调过,客人进来问好,并且要有人马上端茶水过去,只是实际一开始,就忘得一干二净了,这让林欢乐生出一种任重而道远的感觉。
值得欣慰的是,第一次接待真正的顾客,凌兰还算比较稳,让客人坐下之后,她也坐到了柜台内的员工椅上,保持跟客人平视。
“您好,以前有戴过眼镜吗?”
“有啊,刚刚掉地板上,摔破了……”
客人将手抬起,然后放到了柜台上,手里握着的是眼镜的残骸。
金属镜框,一边镜片已经没有了,另一边还在,但是已经网裂状,而镜架估计是被踩了一脚,严重变形了。
林欢乐也观察到,店长温林已经不动声色地走近,只是对客人点了点头笑笑,便安静地站在旁边,并没有打搅到凌兰的操作。
这是随时可以进行支援凌兰的距离,这点林欢乐看在眼里,默默表示赞赏。
店长就是要有眼力见,知道该做什么。
而其实,店里在整理的其他人,此刻应该也是在竖起耳朵听着这边接待顾客的动静。
毕竟是第一个客人,他们会好奇,还有即将接单成功的那种希望。
“您这眼镜是摔坏了呀!”没有太过夸张的表情,语气也是很委婉,但是凌兰肢体动作里面还是有一点点的幸灾乐祸,好在没有被客人看到。
这会儿看到眼镜尸体,虽然对于一名眼镜店店员来说,应该是从骨子里令人振奋的场面,毕竟眼镜坏了嘛,是一定要买新的,既然进来这家店,这购买意图是再明显不过的了,但是千万要憋住了,不能乐。
林欢乐当然不能闲着了,门口的开业庆典布置,有的需要现在去叫人弄好,人差不多都到了,今天没有分配到店里上班的员工也都来报到了,在店门口集中。
正常营业时间是上午九点半到晚上的九点半。
而今天是开业第一天,所以所有人八点钟前,就都到场了。
他们有的会去发传单,有的随时机动。
苏岑会做全面的统筹安排,前期的指手画脚。
林欢乐负责验收,以及最后的指手画脚。
不过他刚站到店门口,就看到马路边一辆工具车停了下来,然后这家店的房东从驾驶室开门出来。
“嗨,恭喜开业,生意兴荣……我拉了两盆发财树过来,放店里摆着也挺不错的。”
林欢乐笑着上前握手,表示感谢,连忙让门口的员工将两盆缠着红色绸带的大盆栽移了下来。
“等下有几个朋友应该都会过来配眼镜,我留了你的电话给他们,到了会联系你,你帮忙接待一下……我今天有点忙,就不留下来等他们了。”房东很快就走了。
林欢乐心中一片暖流。
这时候还没有什么特别夸张的开业庆典,但林欢乐已经自己做了好多祝贺红条幅,从楼顶一排排拉下来,站门口对面马路上看,就是天女散花的状态,很喜庆,也很气派。反正落款随便写。
什么一点点奶茶全国连锁鹭岛总公司贺!欢乐大酒楼贺!巅峰音乐工作室贺!
还有就是某某眼镜公司的……
当然,除了404文化服饰有限公司贺的之外,还有一条却是正儿八经有人交代的,那就是兰萱集团贺!并且赵兰萱还说今天要到场祝贺开业。
“欢迎光临宝鳥眼镜!”
突然,这样的问候语多了起来,林欢乐觉得自己才几分种没有去观察店里的情况,里面,居然像是爆满了的样子!
赶紧进去坐镇。
里面除了温林,剩下的店员全部都是菜鸟新人啊。
一屋子的客人,意味着哗啦啦响着的钞票……
上午八点半,凌兰接待的第一位顾客,在参考旧镜度数并重新验光之后,选中了388元的活动套餐,愉快地交了钱……
林欢乐大手一挥,多送了他一个活动赠品,一个有着宝鳥标志的不锈钢钥匙扣。
这位男顾客喝着茶,一边手里把玩着两个钥匙扣,坐在等件区,看着店堂里一副人气爆棚的样子,然后看到一个高大帅气的店员模样的青年,递过来两本崭新的杂志。
“先生,眼镜正在加工,无聊的话,可以先看看杂志,好了的时候,就告诉您。”
“好,谢谢!”
他在想,刚进来被吓到了,还好没有扭头就走,不然就错过了这种大爷般的享受了……
就是坐在这里看看美女店员,也是种不错的享受。
“以后正好可以天天来洗眼镜,咳咳……”