“郑胖子，有两下子嘛，水平快赶上军事专家张召忠了，上我这儿卖车真是委屈你了’’。不知何时总经理兼销售总监陈宇航出现在他背后，并为他鼓掌，慢节奏的掌声听起来很搞怪，不象是在喝采更象是在警告，因为上班时间扎堆儿是违反公司规定的，大家赶紧闪。
“都给我站住了，”陈宇航沉着脸提高嗓门，他是这儿的头儿，在人们印象中高管都应该有够酷够帅而且气质不凡的外表，但陈宇航只有一米六八的个头，偏瘦且其貌不扬，除了那双眼睛因为职业的历炼和岁月的打磨显得特别的光芒四射外，身体其他部分作为一个高管的外型硬件都不够。但就是这样一位穿七匹狼西装都不怎么撑得起来的小个子，却曾创下公司单月个人售车85辆，一年个人售车720辆的记录，而这个记录在公司十年了至今尚未被打破。陈宇航用自己的实力赢得了同行的尊重和今天的职位，他的信条是没有创造不了的奇迹，除非你不想去尝试。如今他要创造另一个记录，让他的团队在全国同行中获得年度销售第一，所以遇上这种高标准严要求的老板，王旭他们就很惨！平日里难得有空暇的时候。不是看着这一行收入还不错，早都跳槽了。为了发泄自己心中的不满，介于陈宇航平常严以律己且也不宽以待人的行为作风，他们送自己老板一个绰号‘酷刻陈’，酷是说他近似疯狂地酷爱自己的职业，刻是说他近似尖刻的对下属的要求。此时他手里正拿着一份刚打印好的文件，他脸上严肃的表情忖出这份文件的份量。“对不起了，有一个坏消息，要告诉大家。刚刚收到一份总部发来的召回传真，上个月出产的雪狐—320环保家用型，有三千辆不同程度地存在液压制动油管漏油的问题，总部在其它城市的销售点已接到了客户的投诉现有一百多起，只是西川市尚未接到首例。刹车油管漏油会导致什么样的后果，我不说大家也清楚。新车召回一直是行业内最麻烦的事情，幸运的是我市目前尚未出案子，情形对我们有利，所以我们必须抢在麻烦到来之前把它们都解决掉。我刚才查了一下各位的业绩报表，我们销售部共卖出这款车型有二百七十辆，马上就是兔年春节了，今年这个年你们怎么过，过不过得好我没兴趣，我关心的是如果有人没有将召回通知及时送到，车主因此而造成行车事故公司不得不为此做出巨额赔偿的话,”陈宇航用不容置疑犀利的目光扫视了一遍所有的人:“我这里已为他准备好了一份辞职信，他只需要填上自己的名字就可以了。”说完“啪”地一声将文件摔在桌子上转身走了。
所有人都象目送一位下来巡视的暴君一样默不作声，直到他走进自己的办公室关上门后，才有人憋不住了，咬牙切齿：“没人性，酷刻陈，算你狠”！
“春节我答应女儿去台湾玩的，旅游团的预付我都交了，怎么办啦。。。。。。”一个女声带着哭腔。
“我答应父母今年领着老婆孩子回成都过年的，这下又该骂我不孝子了。”一个男人哀叹的声音。
“这款车不是中德合资吗？我们组装，德国人负责技术把关。德国人的严谨中国人的勤劳，我靠，就整出这么一款水货，让我们还信的着谁呀！娘的大过年的给我们添堵，这日子没法过了，”有人彻底愤怒了。车辆召回这种事，在早些年还只是偶见报端的个例，如今竟象传染病一样波及全球各个汽车生产厂家，其中日本的丰田、美国的福特、德国的奔驰、法国的宝马等世界知名厂家都屡屡涉案，全球每年因事故隐患召回的车辆达几百万辆。过分看重销量是导致这一恶果的最大原因。挪威已宣布国家破产了，曾输出欧洲文明的希腊已濒临经济崩溃的边缘渴望救助，意大利和西班牙还在挣扎，德国和法国不知所措，整个欧洲陷入迷茫。急功近利，过度消费，经济危机频频而发，人类对自己的行为越来越不负责任，所以出一两批与人性命系系相关的问题车辆也成了很正常的事了。
车辆召回事件如今在行业内既然已不是什么中了头彩的新鲜事儿了，所以各大汽车销售公司都有一套成熟又完整的处理案件的程序，操作起来也不难，让人头大的是你不得不去和客户解释这种倒霉事儿，并要代表个人、公司及生产厂家，因此事件带给客户的困扰和不便致以最为诚挚的道歉。接下来就是看客户的脸色，那感觉就象一个没出息的儿子回家拜见对自己从来都不待见的爹一样，低三下四陪着笑脸，骂你是轻的，不动手就算客气的了。试想人家买一辆新车，遇上春节一家人正计划出去享受一把自驾游，你跑去跟人说，对不起先生，您买的那款车普遍存在制动系统漏油问题，为了您和您家人的安全，需要回修理厂更换刹车管。看看车主是什么反应，骂完你公司接着骂你，从你的诚信到人品再到人格都被践踏一遍，你还得小心陪着不是，给他解释车不是你造的，他回答，我上哪儿找厂家呀，造车的我没地儿骂去，只能骂你这卖车的了，再说当初不是你忽悠我，我能买这车吗？还环保节能，质量上乘三年不用大修糊弄谁呀你？王旭赶紧在自己电脑上查阅了一遍自己上月的业绩，做的不错公司销量第二名，提成加工资他拿了三万。这款雪狐—320他竟卖了三十辆，这是一款专门为家用订制的节能小排量车，六缸驱动，蓄电池和汽油两用，无极变速，尤其受一些驾驶技术不太好的人亲睐。公司一下进了二百七十辆，他卖的最多，这就意味着，在处理召回事件时，他要比别的同事多挨至少一倍的骂，召更多的白眼。他愤怒地一拳砸在桌子上骂道：“这年月这帮造车的都他妈的干什么吃的，一点儿敬业精神都没有，今儿召回明儿召回还是他娘的骑自行车省事。”“哟”,郑胖子正为自己上月也卖出二十辆雪狐－320发愁，看见王旭上了肝火，便凑过来看他的电脑，一下乐了：“我还以为我是最倒霉的，没想到你老兄更惨，你看你，每月都跟我拼业绩，不压我一头不死心，早知这样上月你分我几个客户，这麻烦我不是就可以给你担代一点儿嘛，”郑胖子拍着他的肩膀另一只手摸摸自己嘟嘟囊囊的腮帮子，一脸的坏笑:“三十辆啊，挨三十回骂，这滋味儿是啥样，哥们儿想都不敢想，嘿嘿。。。。。。”
“滚滚滚去你的蛋！”王旭狠狠地把他熊爪一样肥实的手拍开:“你小子一天不找抽你不自在是不是?”
“这一次哥们儿绝对没有幸灾乐祸的意思，”郑胖子故作沉痛：“我是真的很同情你，我有幸见过你的两个客户，一看就不是什么善查儿，有一女的，胖得和我有一拼，老公是搞房地产的，财大气粗，典型的泼妇样儿，你得小心她抽你。”
“我抽！”王旭气急败坏地从桌子上捡起一支笔向他砸过去，郑胖子竟能身手敏捷地一把接住，看来肥胖并没给他带来什么不便。
王旭和郑胖子不但在业务上较着劲，工作之余抓着机会也不忘经常寒蝉对方一把，所以看他俩相互讥讽，彼此打趣逗乐，逐渐成了写字间里同事们最开心的情景喜剧。
销售助理徐倩在一旁看他俩斗，捂着嘴格格地笑得浑身乱颤。